Implementación de Zabbix
“Quiero empezar a monitorear mis sistemas.”
Servidor Zabbix, agentes, equipos de red, servicios, plantillas, descubrimiento y alertas según el alcance.
Quiero implementar ZabbixImplementación, soporte y actualización · Argentina
Monitoreo de servidores, redes y servicios con Zabbix.
Con Zabbix, un sistema de monitoreo open source, detectás un servidor saturado, un enlace que se degrada o un servicio que deja de responder, y avisás a quien tiene que actuar en tu equipo.
Lo implementamos desde cero o ajustamos el que ya usás.
Señales de que el monitoreo no está ayudando.
- 01
“Te enterás de una caída porque alguien llama.”
- 02
“Recibís tantas alertas que las importantes se pierden.”
- 03
“Hay servidores o servicios críticos que ni siquiera se están monitoreando.”
- 04
“Tenés gráficos, pero no sabés qué problema atender primero.”
Detectar, alertar y entender qué pasó.
Detectar señales importantes
Monitoreo de disponibilidad, rendimiento, capacidad y estado de servicios.
Alertar con criterio
Umbrales, dependencias y destinatarios definidos según la operación.
Entender qué pasó
Histórico, métricas y eventos para analizar problemas y tendencias.
Qué se puede monitorear con Zabbix.
Zabbix cubre desde un servidor que se queda sin disco hasta un enlace que empieza a perder paquetes.
- Servidores Linux y Windows
- Uso de CPU, memoria y disco, procesos, servicios y disponibilidad, con Zabbix Agent o Zabbix Agent 2 instalado en cada equipo.
- Redes
- Switches, routers, firewalls y enlaces por SNMP: estado de interfaces, tráfico, errores y caídas.
- Bases de datos
- MySQL, MariaDB, PostgreSQL, SQL Server u Oracle con las plantillas de Zabbix: conexiones, rendimiento y espacio.
- Sitios y servicios web
- Disponibilidad y tiempo de respuesta de tu sistema, y si funcionan los pasos importantes de una aplicación, como el inicio de sesión.
- Alertas a quien corresponde
- Avisos por correo u otros canales que configures, con escalamiento y horarios según quién atiende cada cosa.
Servicios Zabbix
Empezamos donde tu infraestructura lo necesita.
Optimización de alertas
“Ya tengo Zabbix, pero recibo demasiado ruido.”
Revisión de disparadores, umbrales, dependencias, destinatarios y cobertura.
Quiero optimizar mis alertasActualización de Zabbix
“Mi Zabbix quedó desactualizado y no quiero romper nada.”
Planificamos el cambio de versión: revisamos plantillas, integraciones y configuración, probamos antes y actualizamos con respaldo.
Quiero actualizar mi ZabbixSoporte técnico de Zabbix
“Algo no funciona y necesito resolverlo.”
Errores, lentitud, procesos saturados o datos que dejan de llegar. Lo revisamos y lo resolvemos con tu equipo.
Necesito soporte ZabbixQué tiene que decir una buena alerta.
- 1Qué servicio o equipo presenta el problema.
- 2Cuál es la condición detectada, escrita para que se entienda.
- 3Qué prioridad tiene, para saber si hay que dejar todo.
- 4Qué información ya está disponible para empezar a revisar.
- 5Cómo y a quién se avisa, según las reglas que definiste.
Monitoreo para ITIL y normas ISO.
El monitoreo aporta los datos de disponibilidad, capacidad y eventos que piden varias normas.
- ITIL
- Gestión de eventos, disponibilidad y capacidad.
- ISO/IEC 20000-1
- Gestión de la capacidad y de la disponibilidad del servicio.
- ISO/IEC 27001
- Monitoreo de la infraestructura, gestión de la capacidad y registro de eventos.
- ISO 22301 (continuidad del negocio)
- Detección temprana de fallas en los servicios críticos.
Zabbix no certifica: genera los registros y las métricas que se presentan en una auditoría. Integrado con GLPI, cada evento puede abrir un incidente con su seguimiento.
Preguntas sobre implementación y soporte Zabbix
¿Además usás una mesa de ayuda? Los eventos pueden abrir tickets solos. Ver integraciones
¿Trabajan con un Zabbix que ya está instalado?
Sí. Revisamos plantillas, disparadores y notificaciones para sacar el ruido y cubrir lo que hoy no se está monitoreando.
¿Qué se puede monitorear?
Servidores Linux y Windows, equipos de red por SNMP, servicios web, bases de datos y aplicaciones. Qué conviene monitorear y con qué umbrales lo definimos según tu operación.
¿Zabbix necesita un servidor propio?
Necesita un servidor (físico, virtual o en la nube que administres) y acceso de red a lo que se va a monitorear. El tamaño depende de la cantidad de equipos y métricas.
¿Zabbix es gratis?
Sí: Zabbix es open source y no tiene costo de licencia. Lo que se paga es el servidor donde corre y el trabajo de implementarlo y mantenerlo.
¿Hay soporte después de la implementación?
Sí, en la modalidad que acordemos: ajustes de alertas, nuevos equipos, actualizaciones o soporte técnico. El alcance queda por escrito.
Contanos qué necesitás monitorear.
Con la lista de servidores, equipos de red y servicios armamos una propuesta.